Yli 93% käyttäjistä suosittelee Kommentoi.comia!

Kommentoi.com palvelun käyttäjille toteutettiin asiakastyytyväisyyskysely joulukuussa 2007.

Kyselyn tulokset kokonaisuudessaan voit ladata tästä. Tässä muutamia poimintoja:

88% vastaajista pitää Kommentoi.com palvelua kokonaisuudessaan erittäin hyvänä tai melko hyvänä.
89% on sitä mieltä, että Kommentoi.com nopeuttaa kommentointiprosessia.
81% mielestä kommentoi.com vähentää virhemahdollisuuksia.
88% pitää palvelua helppokäyttöisenä, 93% luotettavana.

Yli 93% käyttäjistä oli valmis suosittelemaan palvelua yhteistyökumppaneilleen.

Kaikenkaikkiaan palaute oli erittäin positiivista. Vaikka jo vuonna 2005 toteutetun kyselyn tulokset olivat kokonaisuudessaan erinomaiset, ovat tulokset parantuneet edelleen.

Olemme pyrkineet kuuntelemaan asiakkaiden toiveita ja tulosten perusteella näyttää siltä, että Kommentoi.com palvelua on kehitetty oikeaan suuntaan, toteaa palvelun kehittämisestä vastaava Lasse Laurila Timehouse Oy:stä.

Mukaan mahtui myös kehitysehdotuksia, jotka pyrimme huomioimaan tulevaisuuden kehitystyössä. Kiitokset kaikille kyselyyn vastanneille arvokkaasta palautteesta!